Senin, 02 April 2012
komunikasi bisnis
untuk materi komunikasi bisnis silahkan buka link berikut : http://www.ziddu.com/download/19045554/materikombispertemuan2.ppt.html
komunikasi bisnis
Outline Materi
1. Komunikasi di dunia bisnis
2. Hambatan komunikasi bisnis
3. Saluran komunikasi formal dan informal
Fungsi Komunikasi Bisnis
Fungsi internal dan external komunikasi bisnis secara umum :
1. Menginformasikan (to inform)
2. Membujuk (to persuade)
3. Mempromosikan (to promote goodwill)
Komunikasi Bisnis Internal
• Internal : atasan, bawahan dan rekan kerja
• Fungsi :
• Mengeluarkan dan menjelaskan peraturan/prosedur
• Menginformasikan progres perusahaan
• Mendorong pegawai melakukan perbaikan
• Evaluasi, memberi penghargaan dan menegur pegawai
Komunikasi Bisnis External
• Eksternal : konsumen, suplier, pemerintah, dan publik
• Fungsi :
• Membujuk konsumen membeli produk
• Menjelaskan produk atau layanan
• Mengklarifikasi spesifikasi yang dibutuhkan
• Mempromosikan image positif perusahaan
• Memberikan kredit dan menagih piutang
Bentuk Komunikasi Bisnis
• Komunikasi tertulis :
– Pengumuman, memo, e-mail, surat, laporan, proposal dll.
• Keuntungan :
– Catatan permanen
– Pesan yang terencana
– Ekonomis
– Distrubusi lebih mudah.
Hambatan Komunikasi Bisnis
• Iklim komunikasi tertutup, karyawan sedikit mengetahui tentang perusahaan, informasi dikuasasi oleh pemimpin.
• Struktur organisasi yang besar dan berjenjang, distorsi, penyampaian tertunda, persepsi berbeda.
• Filtering, pesan dirubah, diperpendek atau diperpanjang.
• Tidak percaya, merasa diperdaya, dimanipulasi atau diperlakukan dengan tidak adil.
• Rivalitas antar karyawan, saling merahasiakan informasi yang bisa menguntungkan orang lain.
• Status dan power.
Mengatasi Hambatan Komunikasi Bisnis
• Mendorong iklim komunikasi terbuka, mendorong masukan dan feedback dari karyawan
• Menyederhanakan struktur organisasi, mengurangi layer, informasi lebih cepat
• Mempromosikan komunikasi horisontal, meningkatkan moral, menambah ide-ide.
• Membuat pusat isu, karyawan bisa mengkonfirmasi isu yang berkembang
• Membuat saluran formal seperti newsletter untuk memuat berita/informasi perusahaan
Outline Materi
1. Komunikasi di dunia bisnis
2. Hambatan komunikasi bisnis
3. Saluran komunikasi formal dan informal
Fungsi Komunikasi Bisnis
Fungsi internal dan external komunikasi bisnis secara umum :
1. Menginformasikan (to inform)
2. Membujuk (to persuade)
3. Mempromosikan (to promote goodwill)
Komunikasi Bisnis Internal
• Internal : atasan, bawahan dan rekan kerja
• Fungsi :
• Mengeluarkan dan menjelaskan peraturan/prosedur
• Menginformasikan progres perusahaan
• Mendorong pegawai melakukan perbaikan
• Evaluasi, memberi penghargaan dan menegur pegawai
Komunikasi Bisnis External
• Eksternal : konsumen, suplier, pemerintah, dan publik
• Fungsi :
• Membujuk konsumen membeli produk
• Menjelaskan produk atau layanan
• Mengklarifikasi spesifikasi yang dibutuhkan
• Mempromosikan image positif perusahaan
• Memberikan kredit dan menagih piutang
Bentuk Komunikasi Bisnis
• Komunikasi tertulis :
– Pengumuman, memo, e-mail, surat, laporan, proposal dll.
• Keuntungan :
– Catatan permanen
– Pesan yang terencana
– Ekonomis
– Distrubusi lebih mudah.
Hambatan Komunikasi Bisnis
• Iklim komunikasi tertutup, karyawan sedikit mengetahui tentang perusahaan, informasi dikuasasi oleh pemimpin.
• Struktur organisasi yang besar dan berjenjang, distorsi, penyampaian tertunda, persepsi berbeda.
• Filtering, pesan dirubah, diperpendek atau diperpanjang.
• Tidak percaya, merasa diperdaya, dimanipulasi atau diperlakukan dengan tidak adil.
• Rivalitas antar karyawan, saling merahasiakan informasi yang bisa menguntungkan orang lain.
• Status dan power.
Mengatasi Hambatan Komunikasi Bisnis
• Mendorong iklim komunikasi terbuka, mendorong masukan dan feedback dari karyawan
• Menyederhanakan struktur organisasi, mengurangi layer, informasi lebih cepat
• Mempromosikan komunikasi horisontal, meningkatkan moral, menambah ide-ide.
• Membuat pusat isu, karyawan bisa mengkonfirmasi isu yang berkembang
• Membuat saluran formal seperti newsletter untuk memuat berita/informasi perusahaan
Kamis, 29 Maret 2012
ekonomi pertanian
untuk materi ekonomi pertanian silahkan klik link berikut
http://www.ziddu.com/download/19009767/SILABUSMATAKULIAHEKONOMIPERTANIAN.docx.html
http://www.ziddu.com/download/19009780/MATERIEKONOMIPERTANIANPOWERPOINT.ppt.html
kemudian download
thank u
Senin, 26 Maret 2012
komunikasi bisnis
untuk materi komunikasi bisnis silahkan klik link berikut :
http://www.ziddu.com/download/18979945/PERENCANAANPESAN-PESANBISNIS.ppt.html
komunikasi bisnis
untuk materi komunikasi bisnis, silahkan klik link berikut : http://www.ziddu.com/download/18979945/PERENCANAANPESAN-PESANBISNIS.ppt.html
Kamis, 24 November 2011
manajemen SDM
BAB 5. MEWAWANCARAI CALON
WAWANCARA ADALAH PROSEDUR YANG DIRANCANG UNTUK MENGUMPULKAN INFORMASI DARI TANGGAPAN LISAN SESEORANG TERHADAP PENYELIDIKAN LISAN.
JENIS-JENIS WAWANCARA
v WAWANCARA TIDAK TERARAH
SEBUAH WAWANCARA TAK TERSTRUKTUR DENGAN GAYA PERCAKAPAN. PEWAWANCARA MENGIKUTI POKOK-POKOK MINAT SAAT MUNCUL DALAM TANGGAPAN TERHADAP PERTANYAAN.
v WAWANCARA TERARAH
SEBUAH WAWANCARA YANG MENGIKUTI SEPERANGKAT URUTAN PERTANYAAN.
v WAWANCARA STRESS
SEBUAH WAWANCARA YANG PADANYA PELAMAR DIBUAT JENGKEL DENGAN SERANGKAIAN PERTANYAAN YANG SERING KASAR. TEKNIK INI MEMBANTU MENGIDENTIFIKASI PELAMAR YANG HIPERSENSITIF DAN PELAMAR YANG BERTOLERANSI STRESS YANG TINGGI ATAU RENDAH.
v WAWANCARA PENILAIAN
SEBUAH PEMBAHASAN YANG MENGIKUTI SEBUAH PENILAIAN KINERJA YANG PADANYA PENYELIA DAN KARYAWAN MEMBAHAS PENILAIAN KARYAWAN DAN TINDAKAN PERBAIKAN YANG MUNGKIN.
v WAWANCARA SITUASIONAL
SEPERANGKAT PERTANYAAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN JABATAN YANG BERFOKUS PADA CARA CALON AKAN BERLAKU PADA SITUASI TERTENTU.
v WAWANCARA SERIAL
SEBUAH WAWANCARA DIMANA PELAMAR DIWAWANCARAI SECARA BERURUTAN OLEH BEBERAPA ORANG DAN MASING-MASINGNYA MENILAI PELAMAR BERDASARKAN SEBUAH BENTUK STANDARD.
v WAWANCARA PANEL
SEBUAH WAWANCARA DIMANA SEBUAH KELOMPOK PEWAWANCARA MENANYAI PELAMAR.
KESALAHAN WAWANCARA YANG LAZIM
Ø PENILAIAN TERGESA-GESA
Ø TEKANAN YANG NEGATIF
Ø KURANGNYA PENGETAHUAN TENTANG PEKERJAAN
Ø KESALAHAN URUTAN (KONTRAS) CALON : SUATU KESALAHAN PENILAIAN PADA PIHAK PEWAWANCARA KARENA MEWAWANCARAI SATU ATAU LEBIH CALON YANG SANGAT BAIK ATAU SANGAT JELEK HANYA SEBELUM WAWANCARA YANG DIBICARAKAN.
Ø PENGARUH DARI PERILAKU NONVERBAL
Ø TERLALU BANYAK/TERLALU SEDIKIT BICARA
PEDOMAN MELAKSANAKAN WAWANCARA
- MERENCANAKAN WAWANCARA
- BINALAH HUBUNGAN
- AJUKANLAH PERTANYAAN
- TUTUPLAH WAWANCARA
- TINJAULAH WAWANCARA.
Langganan:
Postingan (Atom)